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產品描述
密集補水 (Hydro Complex)： 這款 Feuchtigkeitsmaske 是 ISANA 的經典明星產品。專為 乾燥與缺水肌膚 設計，蘊含高濃度的 蘆薈 (Aloe Vera) 與 維他命原 B5 (Panthenol)，能即時為飢渴的肌膚注入大量水分。
鎖水與修護： 配合 乳油木果油 (Shea Butter) 與脂質成分，不僅能補水，更能在皮膚表面形成保護膜鎖住養分，舒緩因乾燥引起的緊繃感與乾紋。
即時顯著效果： 敷後肌膚觸感立即變得柔軟細緻，膚色看起來更加水潤有光澤，呈現飽滿、充滿活力的健康狀態。
溫和舒緩配方： 不含微塑料，通過皮膚科高度兼容性測試。清爽的質地能讓疲憊的肌膚在 10-15 分鐘內得到充分的休息與放鬆。
獨立雙份包裝： 貼心的 2 x 8 ml 設計，確保每次使用都是新鮮劑量，方便旅行攜帶或每週定期的加強護理。
高品質保證： 由德國 Rossmann 監製，採用 100% 純素 (Vegan) 配方。
【產地】
德國 (Germany)
【Product Description】
Intensive Hydro Complex: This Feuchtigkeitsmaske is a cult favorite from ISANA. Specifically developed for dry and dehydrated skin, it is enriched with high-quality Aloe Vera and Pro-Vitamin B5 (Panthenol) to provide an immediate moisture surge.
Lock-In Hydration & Repair: Formulated with Shea Butter and skin-friendly lipids to not only hydrate but also create a protective shield that locks in nutrients, effectively relieving tightness and dehydration lines.
Visible Instant Results: Leaves the skin feeling exceptionally soft and supple. It restores a plump, radiant glow to the complexion, making it look revitalized and healthy.
Gentle Soothing Formula: Free from microplastics and dermatologically tested for high skin compatibility. The refreshing texture allows tired skin to rest and recover within 10–15 minutes.
Convenient Dual-Sachet: The 2 x 8 ml format ensures two perfectly portioned treatments, maintaining ingredient freshness. Ideal for travel or as a weekly intensive boost.
Vegan & Certified Quality: Produced by Germany's Rossmann. This product is 100% Vegan and adheres to strict German quality standards.
【Origin】
Made in Germany
香港、澳門、台灣、新加坡免運費 - 無最低消費
14天退貨保障（非食品類）
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常見問題
是否提供免運費？
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所有產品均為歐洲當地正品，直接於當地市場採購，並經過嚴格篩選。我們確保產品來源可靠，並符合當地流通標準，絕不涉及仿製或副廠產品。
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是的。
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多久會收到包裹？
配送流程及時間
所有訂單由歐洲（波蘭倉庫）出貨，每日均有航班運送貨品前往香港，一般由歐洲運送至香港約需 4 – 5 個工作天。
貨品抵達香港後，將由本地倉務團隊包裝及配送至亞洲各地，並提供香港出發的包裹追蹤號碼，
客人收到包裹追蹤號碼後，將於 1 – 3 個工作天內 即可收到包裹，
由下單起計，整個配送流程約需 7 – 11 個工作天（視地區而定）。
我可以取消訂單嗎？
如果您想取消訂單，請盡快聯絡我們的客戶支援團隊。訂單可以在處理或發貨之前取消。
一旦您的包裹送出後，我們將無法取消。
您可以隨時透過電子郵件聯絡我們： info@eurobeautymall.com或WhatsApp ——我們的支援團隊將盡快回覆。
你們提供退款或退貨嗎？
是的，非食品類商品14天內可退貨，過期或損壞的食品保證退款。
對於非食品和未開封的物品，我們提供自收貨後起 14 天的退貨保障。請確保產品未使用、密封且處於原始狀態。
對於食品和易腐物品，出於衛生原因不接受退貨——但是，如果您的訂單已過期、即將過期或損壞，我們將立即提供退款或更換。
我們在歐洲和香港的支援團隊隨時提供協助
如何退貨？
如需退貨，只需在收貨後 14 天內聯絡我們的客戶服務。我們將為您提供運輸標籤 - 只需將其列印出來並貼在包裹上即可。
我們將安排快遞員從您的地址收取包裹，因此無需前往郵局或支付運費。
一旦退回的商品到達我們的倉庫，我們將在 3-5 個工作天內處理您的退款。
請注意：• 只有未開封、未使用、非食品的物品才可以退貨。• 若您的貨品出現損壞、過期或即將過期，我們將立即提供退款或更換。
「即將到期」是什麼意思？
• 食品、飲料：有效期限後 30 天內• 補充劑和維生素：60 天內• 化妝品、護膚品：90 天內• 乾貨、茶、長保質期產品：120天內
肉類產品可以寄送到香港／澳門／新加坡／台灣嗎？
可以。
網站上架的所有商品，都已通過我們的內部合規審查， 確認可合法、安全地寄送至香港／澳門／新加坡／台灣。 雖然相關流程屬於公司營運細節，無法公開， 但我們可以保證： 只要商品在網站上可購買，就代表已確認可以寄送並能正常清關。
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