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產品描述
溫和卸妝與清潔： 專為乾燥及敏感肌膚設計。能一併清除臉上的彩妝、防水化妝品、多餘油脂與日間環境髒污，卸妝後肌膚依然水嫩。
有機野玫瑰精華： 蘊含高品質的有機野玫瑰果油 (Bio-Wildrose)，在清潔過程中提供維他命與脂肪酸，修護受損屏障，避免清潔後的緊繃與發紅。
100% 天然纖維： 棉片材質由 100% 可生物降解的天然纖維製成，質地柔軟親膚，減少摩擦對腋下及臉部細緻肌膚的傷害。
無酒精保濕配方： 不含乙醇（酒精）。添加了植物性甘油與有機杏仁油，讓清潔後的肌膚維持絲綢般的滑順觸感，並散發天然玫瑰清香。
100% 天然認證： 獲得德國 NATRUE 有機認證。純素配方，不含合成香料、色素、防腐劑、矽靈及礦物油。
【產地】
德國 (Germany)
【Product Name】 Alverde NATURKOSMETIK Cleansing Wipes (with Organic Wild Rose), 25 wipes
【Product Description】
Gentle Cleansing & Makeup Removal: Specifically developed for dry and sensitive skin. These wipes effectively remove face and eye makeup (including waterproof products), excess sebum, and daily impurities in one easy step.
Organic Wild Rose Essence: Infused with Organic Wild Rose Hip Oil, which provides essential nutrients and hydration during cleansing, preventing redness and post-wash tightness.
100% Natural Fibers: The wipes are made from 100% biodegradable natural fibers, ensuring a soft, non-irritating texture that is gentle on both your skin and the environment.
Alcohol-Free Hydration: Free from ethanol. Formulated with Plant-based Glycerin and Organic Almond Oil to leave the skin feeling silky-smooth and refreshed with a delicate floral scent.
Certified Natural Purity: NATRUE certified and vegan. 100% free from synthetic fragrances, dyes, preservatives, silicones, and mineral oils.
【Origin】
Made in Germany
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所有產品均為歐洲當地正品，直接於當地市場採購，並經過嚴格篩選。我們確保產品來源可靠，並符合當地流通標準，絕不涉及仿製或副廠產品。
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多久會收到包裹？
配送流程及時間
所有訂單由歐洲（波蘭倉庫）出貨，每日均有航班運送貨品前往香港，一般由歐洲運送至香港約需 4 – 5 個工作天。
貨品抵達香港後，將由本地倉務團隊包裝及配送至亞洲各地，並提供香港出發的包裹追蹤號碼，
客人收到包裹追蹤號碼後，將於 1 – 3 個工作天內 即可收到包裹，
由下單起計，整個配送流程約需 7 – 11 個工作天（視地區而定）。
我可以取消訂單嗎？
如果您想取消訂單，請盡快聯絡我們的客戶支援團隊。訂單可以在處理或發貨之前取消。
一旦您的包裹送出後，我們將無法取消。
您可以隨時透過電子郵件聯絡我們： info@eurobeautymall.com或WhatsApp ——我們的支援團隊將盡快回覆。
你們提供退款或退貨嗎？
是的，非食品類商品14天內可退貨，過期或損壞的食品保證退款。
對於非食品和未開封的物品，我們提供自收貨後起 14 天的退貨保障。請確保產品未使用、密封且處於原始狀態。
對於食品和易腐物品，出於衛生原因不接受退貨——但是，如果您的訂單已過期、即將過期或損壞，我們將立即提供退款或更換。
我們在歐洲和香港的支援團隊隨時提供協助
如何退貨？
如需退貨，只需在收貨後 14 天內聯絡我們的客戶服務。我們將為您提供運輸標籤 - 只需將其列印出來並貼在包裹上即可。
我們將安排快遞員從您的地址收取包裹，因此無需前往郵局或支付運費。
一旦退回的商品到達我們的倉庫，我們將在 3-5 個工作天內處理您的退款。
請注意：• 只有未開封、未使用、非食品的物品才可以退貨。• 若您的貨品出現損壞、過期或即將過期，我們將立即提供退款或更換。
「即將到期」是什麼意思？
• 食品、飲料：有效期限後 30 天內• 補充劑和維生素：60 天內• 化妝品、護膚品：90 天內• 乾貨、茶、長保質期產品：120天內
肉類產品可以寄送到香港／澳門／新加坡／台灣嗎？
可以。
網站上架的所有商品，都已通過我們的內部合規審查， 確認可合法、安全地寄送至香港／澳門／新加坡／台灣。 雖然相關流程屬於公司營運細節，無法公開， 但我們可以保證： 只要商品在網站上可購買，就代表已確認可以寄送並能正常清關。
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